Şartlar ve Koşullar
Domain Telekom olarak, kullanıcılarımıza en iyi hizmeti sunmayı amaçlıyoruz. Alan adı, hosting, sunucu, e-posta ve SSL hizmetleri için aracı firma olarak faaliyet göstermekteyiz. Bu şartlar ve koşullar, web sitemizin ve sunduğumuz hizmetlerin kullanımını düzenler. Web sitemize erişerek veya hizmetlerimizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Hizmetlerin Kullanımı
- Yasal Amaçlar: Hizmetlerimizi yalnızca yasal amaçlar için kullanabilirsiniz. Kanunlara aykırı faaliyetlerde bulunan kullanıcılar hakkında yasal işlem başlatılabilir.
- Zararlı Faaliyetler: Hizmetlerimizi kötüye kullanarak spam gönderimi, dolandırıcılık, zararlı yazılım yayma veya diğer yasa dışı faaliyetlerde bulunamazsınız.
- Adil Kullanım: Hizmetlerimizi, diğer kullanıcıların hizmetlere erişimini veya altyapıyı olumsuz etkileyecek şekilde kullanamazsınız.
- İzinsiz Erişim: Web sitemize veya sunucularımıza izinsiz erişim sağlamaya çalışmanız kesinlikle yasaktır.
- Üçüncü Taraf Sağlayıcılarla Uyumluluk: Hizmetlerin sağlanmasında üçüncü taraf sağlayıcıların kurallarına uyacağınızı kabul edersiniz.
2. Hesap Sorumluluğu
- Bilgilerin Doğruluğu: Hesap oluştururken sağladığınız bilgilerin doğru ve eksiksiz olması gereklidir. Yanıltıcı veya eksik bilgi verilmesi durumunda hesabınız askıya alınabilir.
- Hesap Güvenliği: Hesap bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Şifrenizin başkalarıyla paylaşılmasından veya hesabınızın izinsiz kullanılmasından kaynaklanan sorunlardan şirketimiz sorumlu değildir.
3. Fiyatlandırma ve Ödeme
- Fiyat Güncellemeleri: Sitemizde belirtilen fiyatlar geçerlidir ve zaman zaman değiştirilebilir.
- Ödeme Yöntemleri: Ödemeler, kredi kartı, banka havalesi veya diğer belirtilen yöntemlerle yapılabilir.
- Geç Ödemeler: Ödemelerin zamanında yapılmaması durumunda hizmetler askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.
- Üçüncü Taraf Ücretlendirmeleri: Sağlayıcıların (örneğin, alan adı tescil firmaları veya SSL sağlayıcıları) fiyat politikaları değişebilir ve bu, hizmet ücretlerine yansıtılabilir.
4. İptal ve İade Politikası
- Alan Adı ve SSL Hizmetleri: Alan adı tescili ve SSL sertifikaları tescil kurumlarından tescil edildiği için iadesi yapılmamaktadır.
- Hosting ve Sunucu Hizmetleri: Hosting ve sunucu hizmetleri için 7 gün içinde iptal talebinde bulunabilirsiniz. Teknik sorunlardan kaynaklanan durumlarda iade talepleri değerlendirilir.
- İade Süreci: İade talepleri müşteri hizmetlerimiz tarafından incelenir ve uygun görüldüğü takdirde 14 iş günü içinde gerçekleştirilir.
5. Sorumlulukların Sınırlandırılması
- Hizmet Kesintileri: Hizmetlerin sağlanmasında üçüncü taraf sağlayıcılarla çalışılmaktadır. Sağlayıcılardan kaynaklanan kesinti veya aksaklıklar için Domain Telekom sorumluluk kabul etmez.
- Veri Kaybı: Kullanıcıların verilerinin yedeklenmesi sorumluluğu kendilerine aittir. Domain Telekom, veri kaybını önlemek için gerekli önlemleri almakla birlikte sorumluluk üstlenmez.
- Üçüncü Taraf Hizmetler: Hizmetlerin sağlanmasında kullanılan üçüncü taraf altyapılarından kaynaklanabilecek sorunlar ilgili sağlayıcıların sorumluluğundadır.
6. Fikri Mülkiyet Hakları
- Web Sitesi İçeriği: Web sitemizdeki tüm içerik (metin, görseller, logo, tasarım, yazılım) Domain Telekom’a aittir ve telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır.
- İzinsiz Kullanım: Web sitesi içeriğini izinsiz kopyalamak, çoğaltmak veya dağıtmak yasaktır.
7. İletişim
- E-posta: [email protected]
- Telefon: 0850 304 10 45